Si has sufrido un incendio vivienda, lo urgente es ponerte a salvo, minimizar daños y dejar todo bien documentado para que el seguro de incendio no tenga excusas cuando le reclames. Aquí verás qué pasos dar, qué cubre el seguro en caso de incendio y cómo actuar si ya has reclamado y la aseguradora pretende pagarte menos.
Si has llegado hasta aquí porque has sufrido un incendio en León, un incendio en Las Tablas de Madrid, en Sagunto, Molina de Segura, Alcoy, o en cualquier otra localidad del territorio nacional, el procedimiento práctico es el mismo en España para todos los casos de incendios en viviendas o edificios. Y si necesitas apoyo real, al final te explicamos cómo trabajamos en Asoban Abogados para reclamar lo que te corresponde al seguro.
Índice del artículo
- 1. Qué hacer tras un incendio en casa: pasos urgentes (y por qué importan ante el seguro)
- 2. Incendio en vivienda: causas del incendio, vecinos afectados y responsabilidad civil
- 2.1. Origen del incendio
- 3. Cobertura de los seguros ante incendios en viviendas
- 4. Reclamaciones al seguro de daños por incendio: cómo y cuándo hacerlo
- 5. Cómo puede ayudarte Asoban Abogados si sufres un incendio en tu vivienda
- 6. Preguntas frecuentes sobre reclamaciones al seguro por incendio en vivienda
- 6.1. ¿Qué cubre el seguro de hogar por incendio?
- 6.2. ¿Cuánto cubre el seguro por un incendio en la vivienda?
- 6.3. ¿Qué te da el seguro si se te quema la casa? ¿El seguro cubrirá los gastos de incendio?
- 6.4. ¿Cómo funciona el seguro en caso de incendio?
- 6.5. ¿El seguro de casa cubre incendios accidentales?
- 6.6. ¿Es obligatorio el seguro de incendios en una hipoteca?
- 6.7. ¿Es obligatorio el seguro de incendio en un alquiler?
- 6.8. ¿A efectos de seguro se considera incendio?
- 6.9. ¿Me cubre mi seguro si provoco un incendio fortuito?
- 6.10. ¿Tiene obligación el seguro de indemnizar por incendio intencionado?
- 6.11. ¿Cuánto cuesta el seguro contra incendios?
- 6.12. ¿Cuánto tarda un juicio con el seguro por incendio?
- 6.13. ¿Es obligatorio seguro contra incendios en las comunidades de garaje?
Qué hacer tras un incendio en casa: pasos urgentes (y por qué importan ante el seguro)
Primero, llama al 112 y no reentres hasta que bomberos o técnicos lo autoricen, aunque sea un incendio en piso o un incendio en casa que parezca controlado. Después, corta suministros si es seguro hacerlo (luz, gas) y protege lo salvable sin tirar nada, porque tienes el deber de aminorar daños. Guarda restos, enchufes quemados y electrodomésticos afectados, aunque te incomode.
Por último, haz fotos y vídeos del incendio casa, del incendio piso y de cada estancia, con detalle de humo, hollín y agua de extinción. Esa prueba pesa mucho cuando el perito valore continente y contenido y será fundamental para que podamos reclamar ante tu aseguradora.
Incendio en vivienda: causas del incendio, vecinos afectados y responsabilidad civil
El análisis de las causas incendio vivienda es uno de los puntos más importantes para el seguro y también uno de los más conflictivos. No es lo mismo un incendio en vivienda causado por un cortocircuito que uno derivado de un electrodoméstico defectuoso, una chimenea, una vela, una batería, una cocina o una instalación comunitaria en mal estado.
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Origen del incendio
Desde el punto de vista del seguro, determinar el origen sirve para decidir si hay cobertura, si existe responsabilidad incendio vivienda y si entra en juego la responsabilidad civil. Si el incendio se origina en tu casa y el incendio afecta a viviendas de vecinos, será tu póliza de incendio vivienda responsabilidad civil la que responda frente a terceros, siempre que el incendio haya sido fortuito.
Si, por el contrario, el incendio en piso tiene su origen en un vecino o en un elemento común del edificio, podrás reclamar directamente a su seguro o al seguro de la comunidad.
En estos casos, es habitual que las aseguradoras intenten derivar responsabilidades entre sí, retrasando la indemnización. Por eso es clave contar con informes de bomberos, técnicos o peritos independientes que acrediten claramente el origen del incendio vivienda.
Cobertura de los seguros ante incendios en viviendas
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Qué cubre el seguro en caso de incendio en una vivienda
En un seguro incendio vivienda o seguro incendio hogar, lo normal es que se cubran los daños materiales producidos por el fuego, el humo y, en muchos casos, los daños derivados de los trabajos de extinción.
El seguro suele diferenciar entre continente y contenido. El continente incluye paredes, techos, instalaciones, suelos o cocina fija. El contenido abarca muebles, electrodomésticos, ropa y objetos personales. Por eso es tan importante revisar bien los capitales asegurados en tu incendio vivienda seguro hogar.
Además, muchas pólizas incluyen gastos adicionales como desescombro, limpieza, alojamiento provisional si la vivienda queda inhabitable o incluso la pérdida de alquiler si la casa estaba arrendada. Es importante leer el clausulado a fondo para saber a qué tienes derecho.
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Qué no cubre el seguro de incendios y por qué surgen conflictos
En general, el seguro no cubre los incendios provocados de forma intencionada por el asegurado. Tampoco suelen cubrirse daños derivados de actividades no declaradas, instalaciones ilegales o falta grave de mantenimiento.
Otro problema frecuente es el infraseguro. Si el valor asegurado es inferior al valor real de la vivienda o del contenido, la aseguradora puede aplicar la regla proporcional y reducir la indemnización por incendio vivienda. Esta es una de las causas más habituales de conflicto legal en los casos de incendios en viviendas.
Reclamaciones al seguro de daños por incendio: cómo y cuándo hacerlo
Las reclamaciones al seguro de daños por incendio deben iniciarse comunicando el siniestro dentro del plazo establecido en la póliza, que normalmente es de siete días. Tras el parte, la aseguradora enviará un perito para valorar los daños del incendio en vivienda.
Si la oferta es insuficiente, tienes derecho a aportar tus propios informes, presupuestos y peritaciones. En muchos casos, la diferencia entre aceptar una indemnización baja y cobrar lo justo está en cómo se plantea la reclamación desde el inicio.
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Indemnización por incendio vivienda y daños estructurales
La indemnización por incendio vivienda debe cubrir el coste real de reparación o reposición de los daños. Cuando existen incendio vivienda daños estructurales, la valoración suele ser más compleja y requiere informes técnicos detallados. Nunca es recomendable aceptar una indemnización sin conocer el alcance real de los daños, especialmente cuando afectan a estructura, instalaciones eléctricas o elementos comunes del edificio.
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Seguridad contra incendios y normativa aplicable en viviendas
La seguridad contra incendios en edificios residenciales se regula principalmente por el Código Técnico de la Edificación y su documento básico de seguridad en caso de incendio. La normativa contra incendios edificios viviendas establece requisitos sobre evacuación, resistencia al fuego y compartimentación.
El incumplimiento de estas normas puede ser relevante tanto para la reclamación al seguro como para exigir responsabilidades a promotores, comunidades o terceros.
Cómo puede ayudarte Asoban Abogados si sufres un incendio en tu vivienda
Sabemos de primera mano que cuando sucede un incendio en una vivienda, el seguro no siempre actúa de forma justa ni rápida.
En Asoban Abogados analizamos gratis tu póliza y la valoración de daños para reclamar la indemnización que realmente te corresponde.
Te ayudamos a negociar con la aseguradora, a presentar una reclamación sólida y, si es necesario, a acudir a la vía judicial para defender tus derechos frente al seguro.
y reclamar si se niega a pagar por tu incendio en vivienda.
Preguntas frecuentes sobre reclamaciones al seguro por incendio en vivienda
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¿Qué cubre el seguro de hogar por incendio?
El seguro de hogar por incendio suele cubrir los daños materiales causados por el fuego, el humo y el calor, tanto en el continente como en el contenido, siempre dentro de los límites contratados. En un incendio vivienda, muchas pólizas incluyen también los daños producidos durante la extinción y gastos como limpieza o desescombro. La cobertura exacta depende del condicionado de tu póliza y de los capitales asegurados.
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¿Cuánto cubre el seguro por un incendio en la vivienda?
La cuantía que paga el seguro en un incendio vivienda depende del capital asegurado, del valor real de los daños y de si existe infraseguro. Cuando hay incendio vivienda daños estructurales, la indemnización puede ser elevada si el continente está bien asegurado. Si el capital es insuficiente, el seguro puede reducir el pago aplicando la regla proporcional.
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¿Qué te da el seguro si se te quema la casa? ¿El seguro cubrirá los gastos de incendio?
Tras un incendio en vivienda, el seguro puede indemnizar con dinero o asumir directamente la reparación, según lo establecido en la póliza. En muchos casos, también cubre gastos urgentes como alojamiento temporal o limpieza. El objetivo legal del seguro incendio hogar es que puedas recuperar la situación previa al siniestro.
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¿Cómo funciona el seguro en caso de incendio?
En un incendio vivienda, debes comunicar el siniestro al seguro lo antes posible y dentro del plazo indicado en la póliza. La aseguradora abrirá un expediente y enviará un perito para valorar daños y causas. Desde ese momento, debe adelantar una cantidad mínima y continuar el proceso hasta fijar la indemnización por incendio vivienda.
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¿El seguro de casa cubre incendios accidentales?
Sí, el seguro incendio vivienda cubre los incendios accidentales siempre que no exista dolo ni culpa grave del asegurado. En la mayoría de incendios en casa, el conflicto surge cuando la aseguradora discute el origen del fuego. Por eso es clave contar con informes técnicos y pruebas claras cuando deseas reclamar frente a tu aseguradora.
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¿Es obligatorio el seguro de incendios en una hipoteca?
Sí, en una vivienda hipotecada es obligatorio tener un seguro que cubra al menos el riesgo de incendio sobre el inmueble. Este seguro incendio vivienda protege al banco frente a la pérdida del bien, aunque puedes elegir libremente la aseguradora.
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¿Es obligatorio el seguro de incendio en un alquiler?
No siempre es obligatorio por ley, pero puede exigirse en el contrato de arrendamiento. En un incendio en piso alquilado, el propietario suele asegurar el continente y el inquilino el contenido. Esta distinción es clave para saber quién reclama al seguro.
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¿A efectos de seguro se considera incendio?
A efectos del seguro incendio vivienda, se considera incendio la combustión con llama que se propaga y causa daños materiales. También suelen incluirse los daños por humo y calor. La definición exacta está en el condicionado de la póliza.
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¿Me cubre mi seguro si provoco un incendio fortuito?
Sí, si el incendio vivienda es fortuito o accidental, el seguro suele cubrir los daños propios y, mediante la responsabilidad civil, los daños a terceros. El problema aparece si la aseguradora intenta calificarlo como culpa grave. En estos casos, es clave una buena defensa técnica.
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¿Tiene obligación el seguro de indemnizar por incendio intencionado?
No, si el incendio ha sido provocado de forma intencionada por el asegurado, el seguro puede negarse a pagar. Sin embargo, si el incendio en vivienda lo causa un tercero, el seguro puede indemnizarte y luego reclamar contra el responsable.
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¿Cuánto cuesta el seguro contra incendios?
El precio del seguro contra incendios depende del valor de la vivienda, su ubicación, el capital asegurado y las medidas de seguridad. Por eso no existe un precio único. Ajustar bien el capital evita problemas de infraseguro en un incendio vivienda.
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¿Cuánto tarda un juicio con el seguro por incendio?
Un procedimiento judicial por incendio vivienda puede durar varios meses o más de un año, según la complejidad del caso y la prueba pericial. Por eso es importante intentar primero una reclamación bien planteada frente al seguro.
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¿Es obligatorio seguro contra incendios en las comunidades de garaje?
Depende de la normativa autonómica, aunque en la práctica es muy recomendable. Un incendio en un garaje puede causar incendios viviendas y daños de gran magnitud, por lo que contar con seguro es una medida básica de protección.
